카테고리 없음

토스 전화번호 뭐가 궁금? <변경 등 정리>

금융인 2018. 4. 2. 10:43



토스 전화번호 뭐가 궁금? <변경 등 정리>




반갑습니다

오늘은 토스의 전화번호에 대해

간단히 포스팅해보겠습니다


먼저 토스 홈페이지 주소는..


https://toss.im


토스 고객센터


전화 : 1599-4905 (24시간 연중무휴)

이메일 : support@toss.im

카카오톡 : @toss





아래 내용은 전화번호로 송금하는 방법


받는분을 연락처로 찾으면 됩니다

처음이라면 연락처 접근 허용 절차를 거쳐야 하니다



연락처 선택에는 

검색과 직접입력의 2가지 방법이 있습니다





연락처는 이름과 전화번호 등으로 검색 가능합니다

연락처로 검색한 경우 실명확인 팝업을 거치게 되고

여기서 실명을 정확히 입력해야 정상적으로 송금이 됩니다


직접입력은 휴대폰번호와 이름을 직접 입력할 수 있습니다

연락처에 없는 휴대폰번호로 송금시 이용합니다









보낼 금액과 받을 사람을 입력하고 나면

 메세지를 작성하고 하단 '보내기'를 탭합니다


그러면 송금암호 입력후 이체가 완료됩니다




받은 사람은 어떻게 자신의 계좌로 입금을 받을까?


보내는 사람이 토스로 송금하면 받는사람에게 문자 메시지가 도착합니다

메시지의 링크를 탭하면 브라우저가 열리고 토스로 접속합니다

(토스 앱을 설치하지 않아도 됩니다)


'앱 설치 없이 바로 받기'를 탭하고 

은행과 계좌번호를 입력하면 입금이 완료됩니다





토스 전화번호로 송금한 경우 

상대방이 24시간 이내 미수취시에는 자동으로 환급됩니다



토스 전화번호 변경


휴대폰 번호/기기가 바뀌었어요. 기존에 이용하던 토스는 어떻게 옮길수 있나요?


Toss앱 삭제 후 재설치 하신 뒤 (탈퇴가 아닌 단순 앱삭제) 

새로운 기기에서 새로운 번호로 재인증 받으시면 됩니다

동일 명의자의 경우 기존의 거래내역과 등록 계좌 정보는 그대로 유지됩니다.